Наши контакты
Свяжитесь с нами любым удобным способом. Мы всегда на связи и готовы ответить на ваши вопросы, обсудить сотрудничество или помочь с проектом.
когда техника подводит — мы рядом
Скорая
IT-помощь
IT-помощь
Персональный ИТ сервис для ваших устройств
Подписка – простой и надежный способ получить ИТ-помощь, когда она нужна
Работаем с любыми устройствами
Устройство не работает как раньше, нужна помощь с настройкой или установкой антивируса — наш сервис для вас
Экономим ваше время
Оперативно проведем диагностику и поможем решить проблему с вашим устройством
Ждем ваши обращения 24х7
Преимущества
Выберите свой тариф
Базовый
Дистанционная помощь ИТ-эксперта
550 ₽/мес.
Оптимальный
-10%
Кибер-защитник + ИТ-эксперт
750 ₽/мес.
Премиальный
-15%
Максимальная защита + выезд мастера
950 ₽/мес.
Базовый
Дистанционная помощь ИТ-эксперта
- Проведение диагностики устройства и установленного на нем ПО, при выявленных неполадках
- Проверка устройства на наличие вирусов, удаление найденных вирусов/баннеров, решение типичных проблем, связанных с вирусными угрозами
- Установка и настройка средства защиты от вирусов (ПО приобретается клиентом отдельно)
- Установка, настройка, обновление ПО (ПО приобретается клиентом отдельно).
- Установка, настройка, обновление драйверов.
- Удаленная настройка устройств печати (МФУ, сканер)
- Выполнение необходимых настроек ноутбука/компьютера для оптимизации и ускорения его работы
- Рекомендации по апгрейду комплектующих ноутбука/ПК
- Помощь с первичной настройкой нового утройства
- Помощь с восстановлением доступа к аккаунтам и данным (при возможности восстановить данные)
- Помощь с подключением и синхронизацией устройств (принтеров, наушников, Smart TV)
- Помощь с установкой АОН и антивирусов
380 ₽/мес.
Закрыть
Базовый
Дистанционная помощь ИТ-эксперта
- Проведение диагностики устройства и установленного на нем ПО, при выявленных неполадках
- Проверка устройства на наличие вирусов, удаление найденных вирусов/баннеров, решение типичных проблем, связанных с вирусными угрозами
- Установка и настройка средства защиты от вирусов (ПО приобретается клиентом отдельно)
- Установка, настройка, обновление ПО (ПО приобретается клиентом отдельно).
- Установка, настройка, обновление драйверов.
- Удаленная настройка устройств печати (МФУ, сканер)
- Выполнение необходимых настроек ноутбука/компьютера для оптимизации и ускорения его работы
- Рекомендации по апгрейду комплектующих ноутбука/ПК
- Помощь с первичной настройкой нового утройства
- Помощь с восстановлением доступа к аккаунтам и данным (при возможности восстановить данные)
- Помощь с подключением и синхронизацией устройств (принтеров, наушников, Smart TV)
- Помощь с установкой АОН и антивирусов
550 ₽/мес.
Закрыть
Оптимальный
Кибер-защитник + ИТ-эксперт
- Проведение диагностики устройства и установленного на нем ПО, при выявленных неполадках
- Проверка устройства на наличие вирусов, удаление найденных вирусов/баннеров, решение типичных проблем, связанных с вирусными угрозами
- Установка и настройка средства защиты от вирусов (ПО приобретается клиентом отдельно)
- Установка, настройка, обновление ПО (ПО приобретается клиентом отдельно).
- Установка, настройка, обновление драйверов.
- Удаленная настройка устройств печати (МФУ, сканер)
- Выполнение необходимых настроек ноутбука/компьютера для оптимизации и ускорения его работы
- Рекомендации по апгрейду комплектующих ноутбука/ПК
- Помощь с первичной настройкой нового утройства
- Помощь с восстановлением доступа к аккаунтам и данным (при возможности восстановить данные)
- Помощь с подключением и синхронизацией устройств (принтеров, наушников, Smart TV)
- Помощь с установкой АОН и антивирусов
640 ₽/мес.
705 ₽/мес.
Закрыть
Оптимальный
Кибер-защитник + ИТ-эксперт
- Проведение диагностики устройства и установленного на нем ПО, при выявленных неполадках
- Проверка устройства на наличие вирусов, удаление найденных вирусов/баннеров, решение типичных проблем, связанных с вирусными угрозами
- Установка и настройка средства защиты от вирусов (ПО приобретается клиентом отдельно)
- Установка, настройка, обновление ПО (ПО приобретается клиентом отдельно).
- Установка, настройка, обновление драйверов.
- Удаленная настройка устройств печати (МФУ, сканер)
- Выполнение необходимых настроек ноутбука/компьютера для оптимизации и ускорения его работы
- Рекомендации по апгрейду комплектующих ноутбука/ПК
- Помощь с первичной настройкой нового утройства
- Помощь с восстановлением доступа к аккаунтам и данным (при возможности восстановить данные)
- Помощь с подключением и синхронизацией устройств (принтеров, наушников, Smart TV)
- Помощь с установкой АОН и антивирусов
750 ₽/мес.
725 ₽/мес.
Закрыть
Премиальный
Максимальная защита + выезд мастера
- Проведение диагностики устройства и установленного на нем ПО, при выявленных неполадках
- Проверка устройства на наличие вирусов, удаление найденных вирусов/баннеров, решение типичных проблем, связанных с вирусными угрозами
- Установка и настройка средства защиты от вирусов (ПО приобретается клиентом отдельно)
- Установка, настройка, обновление ПО (ПО приобретается клиентом отдельно).
- Установка, настройка, обновление драйверов.
- Удаленная настройка устройств печати (МФУ, сканер)
- Выполнение необходимых настроек ноутбука/компьютера для оптимизации и ускорения его работы
- Рекомендации по апгрейду комплектующих ноутбука/ПК
- Помощь с первичной настройкой нового устройства
- Помощь с восстановлением доступа к аккаунтам и данным (при возможности восстановить данные)
- Помощь с подключением и синхронизацией устройств (принтеров, наушников, Smart TV)
- Помощь с установкой АОН и антивирусов
- Онлайн консультация в рамках инцидента ИБ/киберугрозы
- Консультации при подозрительных сообщениях, нежелательных подписках, блокировки аккаунтов
- Выезд специалиста для решения проблемы с устройством (в случае невозможности решить проблему удаленно)
- Настройка ПК и ОС
- Чистка устройства от грязи и пыли
- Чистка устройства от вирусов, восстановление работы
- Установка/настройка/обновление Windows 7/8/10/11 (активация на стороне клиента)
- Установка/настройка/обновление ПО (ПО приобретается клиентом отдельно)
- Установка и настройка средства защиты от вирусов (ПО приобретается клиентом отдельно)
- Установка, настройка, обновление драйверов
- Установка и настройка устройств для печати (МФУ, принтеров)
- Помощь с настройкой Wi-Fi
800 ₽/мес.
920 ₽/мес.
Закрыть
Премиальный
Максимальная защита + выезд мастера
- Проведение диагностики устройства и установленного на нем ПО, при выявленных неполадках
- Проверка устройства на наличие вирусов, удаление найденных вирусов/баннеров, решение типичных проблем, связанных с вирусными угрозами
- Установка и настройка средства защиты от вирусов (ПО приобретается клиентом отдельно)
- Установка, настройка, обновление ПО (ПО приобретается клиентом отдельно).
- Установка, настройка, обновление драйверов.
- Удаленная настройка устройств печати (МФУ, сканер)
- Выполнение необходимых настроек ноутбука/компьютера для оптимизации и ускорения его работы
- Рекомендации по апгрейду комплектующих ноутбука/ПК
- Помощь с первичной настройкой нового устройства
- Помощь с восстановлением доступа к аккаунтам и данным (при возможности восстановить данные)
- Помощь с подключением и синхронизацией устройств (принтеров, наушников, Smart TV)
- Помощь с установкой АОН и антивирусов
- Онлайн консультация в рамках инцидента ИБ/киберугрозы
- Консультации при подозрительных сообщениях, нежелательных подписках, блокировки аккаунтов
- Выезд специалиста для решения проблемы с устройством (в случае невозможности решить проблему удаленно)
- Настройка ПК и ОС
- Чистка устройства от грязи и пыли
- Чистка устройства от вирусов, восстановление работы
- Установка/настройка/обновление Windows 7/8/10/11 (активация на стороне клиента)
- Установка/настройка/обновление ПО (ПО приобретается клиентом отдельно)
- Установка и настройка средства защиты от вирусов (ПО приобретается клиентом отдельно)
- Установка, настройка, обновление драйверов
- Установка и настройка устройств для печати (МФУ, принтеров)
- Помощь с настройкой Wi-Fi
950 ₽/мес.
978 ₽/мес.
Закрыть
Оформить подписку
Оставьте контакты, а наш менеджер свяжется с вами!
Как оформить подписку
Нажмите кнопку «Подключить»
Заполните номер телефона, имя и адрес электронной почты
Оплатите любым удобным способом
Карта онлайн, СБП, по QR-код
Сохраните номер цифрового сертификата
Ждем ваших обращений.
Связаться с нами можно любым удобным способом —
+7 (800) 200-01-44
или it@m-core.pro
Связаться с нами можно любым удобным способом —
+7 (800) 200-01-44
или it@m-core.pro
Ответы на вопросы
Сервис «Скорая IT-помощь» позволяет получить помощь ИТ-эксперта в момент возникновения проблем с техникой. Наши специалисты помогут с выяснением причины проблемы и ее устранением, а также окажут помощь с настройкой нового устройства, установкой ПО, антивируса или АОН
Доступны три уровня подписки: Базовый, Оптимальный и Премиальный.
Доступны три уровня подписки: Базовый, Оптимальный и Премиальный.
Мы предлагаем три уровня подписки: Базовый, Оптимальный и Премиальный.
Базовый уровень обеспечивает дистанционную помощь ИТ-эксперта
Оптимальныйуровень включает в себя дистанционную помощь ИТ-эксперта, а также помощь эксперта по кибербезопасности
Премиальный уровень дает возможность вызвать мастера на дом или в офис в случае, если проблему нельзя решить удаленно
Базовый уровень обеспечивает дистанционную помощь ИТ-эксперта
Оптимальныйуровень включает в себя дистанционную помощь ИТ-эксперта, а также помощь эксперта по кибербезопасности
Премиальный уровень дает возможность вызвать мастера на дом или в офис в случае, если проблему нельзя решить удаленно
Вы можете обратиться по телефону +7 (800) 200-01-44, почте it@m-core.pro
При обращении необходимо продиктовать номер цифрового сертификата.
При обращении необходимо продиктовать номер цифрового сертификата.
Наш специалист выслушает и зафиксирует описанную вами проблему, по возможности решит ее в моменте. Если для диагностики проблемы потребуется больше времени специалист согласует с вами удобную дату и время. По результатам обращения, вам на электронную почту будет направлено описание проблемы, способ решения и статус.
Для оказания услуги может потребоваться использование программ удалённого доступа к устройству, таких как TeamViewer, AirMirror или аналогов, если у вас нет таких программ, наши специалисты расскажут по телефону как их установить и окажут необходимую помощь с установкой.
Для оказания услуги может потребоваться использование программ удалённого доступа к устройству, таких как TeamViewer, AirMirror или аналогов, если у вас нет таких программ, наши специалисты расскажут по телефону как их установить и окажут необходимую помощь с установкой.
Вы можете в любой момент отменить подписку, отправив сообщение на почту it@m-core.pro
Среди наших клиентов
Люди, которые не хотят самостоятельно разбираться с техническими проблемами
Пожилые люди, которым нужна помощь в настройке и безопасном использовании устройств
Пользователи, которым важна безопасность данных
Путешественники, которым нужна помощь с подключением и консультации по безопасному подключению к публичным сетям
Родители, которые хотят защитить устройства детей и получить консультацию по настройке ограничений
Остались вопросы?
Оставьте заявку, и наш консультант ответит на все вопросы
ООО «ЭмКор» ОГРН: 1057748872741 ИНН: 7718565056 Юридический адрес: Россия, Москва, Барклая, д.13, стр. 2, к.1
